DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Website ist Eigentum der PSA Automobiles SA, einer Aktiengesellschaft, die im Handelsregister von Versailles unter der Nummer 542 065 479 eingetragen ist und ihren Sitz an der 2-10 Boulevard de l'Europe 78300 Poissy hat. Die Website wird von der PSA Automobiles SA, der Opel Automobile GmbH und von der Opel Austria GmbH betrieben. Der Sitz der Opel Automobile GmbH befindet sich in Deutschland, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main. Der Sitz der Opel Austria GmbH befindet sich in Österreich, Groß-Enzersdorfer Straße 59, 1220 Wien. 

Bitte lesen Sie diese Erklärung aufmerksam durch, bevor Sie diese Website nutzen. In dieser Richtlinie erklären wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Mit der Nutzung dieser Website akzeptieren Sie diese Regelungen. 

1.    Art der zu verarbeitenden Daten / Verlinkung auf andere Websites 

Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und die Privatsphäre jeder Person, die diese Website besucht. Über diese Website erheben und verarbeiten wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten. Dazu gehören: 

• Informationen, die Sie uns bei der Anmeldung, Registrierung und für die Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Website mitteilen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse 
• Informationen für den Fall, dass Sie einen Service oder Produkte aus unserer Website auswählen à für die Anmeldung gelten spezifische Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien 
• Informationen, die mittels Cookies erhoben werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen 

Für weitere Informationen, siehe Abschnitt 2. 

Diese Website kann auch Links zu anderen Websites von Opel oder Stellantis enthalten. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, beachten Sie bitte, dass diese Websites eigene Datenschutzrichtlinien haben. Bitte lesen Sie diese bei der Nutzung dieser Websites. 

2.    Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten 

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns, PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l'Europe 78300 Poissy, Frankreich und Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Deutschland, für Registrierungs- und Verwaltungszwecke im Zusammenhang mit OpelConnect wie folgt verarbeitet: 

Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 (1) 1 b) Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), auf Art. 6 (1) 1 a) EU-DSGVO für den Fall, dass Sie eine Einwilligung erteilt haben. 
Wir als Verantwortliche verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie folgt: 

Die oben genannten und als Pflichtangabe gekennzeichneten Daten sind zur Registrierung und Verwaltung im Zusammenhang mit Opel Connect erforderlich. Sie sind daher verpflichtet, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Registrierung nicht durchführen oder Ihre Anfrage bearbeiten.

Ihre persönlichen Daten werden während der Laufzeit des Accounts gespeichert und 10 Jahre nach Inaktivität aufbewahrt. Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken erteilt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke drei Jahre nach dem letzten Kontakt mit uns gespeichert.

Empfänger Ihrer Daten
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten für die unten aufgeführten Zwecke an folgende Empfänger:

Leider ist die Übertragung von Daten über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich über einen sicheren Server.

3.    Interaktion mit sozialen Netzwerken

Kundenbetreuung und -unterstützung über soziale Medien

Sie haben die Möglichkeit, sich auch über unsere sozialen Netzwerkkanäle mit uns in Verbindung zu setzen. Wenn Sie uns eine Nachricht senden oder etwas auf unseren sozialen Netzwerkkanälen platzieren, können wir diese Inhalte verwenden, um Ihnen bei einer Fragestellung zu helfen. Dies geschieht über den Kanal, den Sie für Ihr Anliegen benutzt haben. Für eine bessere Unterstützung können wir Sie bitten, uns über eine direkte oder private Nachricht weitere Informationen sowie Details zu Ihrem Anliegen mitzuteilen (zum Beispiel Name, Vorname, E-Mail-Adresse, FIN, Telefonnummer, Ort, Modell, Marke und Baujahr des Fahrzeugs).

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden nicht zu Marketingzwecken verwendet. Marktforschung für den Kundendienst und zur Verbesserung von Produkten findet nur auf Basis von aggregierten (anonymisierten) Daten statt.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Beiträge (Posts) und Nachrichten keine sensiblen Daten enthalten (zum Beispiel Informationen über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Ansichten oder Gesundheitsthemen). Seien Sie sich bewusst, dass alles, was Sie auf einem öffentlichen Kanal eines sozialen Netzwerks veröffentlichen, von jedem gelesen werden kann.

4.    Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Auskunftsrecht, ein Recht auf Berichtigung, ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit, ein Widerspruchsrecht gegen die auf Art. 6 Abs. 1e) oder f) EU-DSGVO beruhende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben.

Bitte beachten Sie, dass Ihre oben genannten Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können bzw. wir sie nur unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen erfüllen müssen.

Änderungen: 
Wenn Sie uns im Rahmen Ihrer Registrierung im OpelConnect Store personenbezogene Daten übermittelt haben, entsprechen diese den in Ihren Profildaten gespeicherten Informationen. Wenn Sie Änderungen an Ihrem Profil vornehmen, werden diese auch in unserer Datenbank geändert. 

Löschen Sie Ihre Daten:
Wenn Sie Ihre Daten löschen oder ändern möchten, melden Sie sich bitte mit der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse und dem Passwort im OpelConnect Store an. Sie können dann unter "Mein Konto" bestimmte Informationen aus Ihrem Profil löschen. Um Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten dauerhaft zu löschen, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an privacyrights@opel.com. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Löschung Ihres Opel Connect-Accounts auch Ihr myOpel-Web- und myOpel-App-Account löschen werden.

Zur Ausübung Ihres Beschwerderechts nach Art. 77 EU-DSGVO wenden Sie sich bitte an die zuständige Aufsichtsbehörde, Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1090 Wien, https://www.dsb.gv.at., E-Mail: dsb@dsb.gv.at.  

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ändern Sie dazu bitte Ihre Einstellungen oder senden Sie eine E-Mail an privacyrights-opel@mpsa.com. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht berührt.

5.    Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzerklärung werden auf dieser Website bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen daher, sie regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.

6.    Kontakt

Opel Austria GmbH
Groß-Enzersdorfer Straße 59
1220 Wien
Telefon Kundencenter: +43(0) 1 360 27 71-904
E-Mail Kundencenter: opel.austria@opel.com
Die Namen der Mitglieder der Geschäftsführung finden Sie in unserem Impressum.

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